Regulamin

Projekt dokumentu. Przed publikacją wymaga przeglądu przez prawnika i uzupełnienia danych oznaczonych nawiasami kwadratowymi.

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu dostępnego pod adresem ntalio.pl oraz warunki zawierania i wykonywania umów o świadczenie usługi galerii materiałów z wydarzeń.

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca — FHU Formidabl Damian Wodzień, Okonin 71, 39-100 Ropczyce, NIP PL8181562816, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
• Klient — osoba, która zamawia pakiet i zakłada galerię.
• Gość — osoba wgrywająca materiały do galerii przy użyciu kodu QR lub linku. Gość nie zakłada konta i nie zawiera umowy z Usługodawcą.
• Galeria — wydzielona przestrzeń przypisana do jednego wydarzenia.
• Materiały — zdjęcia i nagrania wgrane do Galerii.
• Pakiet — wariant usługi określający limity i okres wgrywania, wskazany w cenniku.

§2. Rodzaj i zakres usługi

Usługa polega na udostępnieniu Klientowi Galerii, w której Goście mogą samodzielnie umieszczać Materiały po zeskanowaniu kodu QR, bez instalowania aplikacji i bez zakładania konta.

W ramach usługi Usługodawca zapewnia: wygenerowanie kodu QR wraz z plikami do druku, przyjmowanie Materiałów od Gości w granicach wykupionego Pakietu, narzędzia do akceptowania Materiałów przed publikacją, dostęp do Galerii przez okres wskazany w §4 oraz możliwość pobrania całości Materiałów w formie jednego archiwum.

Limity liczby zdjęć, łącznego czasu nagrań oraz okresu wgrywania określa Pakiet wybrany przy zamówieniu. Limity są egzekwowane automatycznie.

§3. Zawarcie umowy i płatność

Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności za wybrany Pakiet.

Ceny podane w cenniku są cenami brutto w złotych i mają charakter jednorazowy — usługa nie odnawia się automatycznie i nie wiąże się z abonamentem.

Płatności obsługuje operator Przelewy24 (PayPro S.A.). Usługodawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych kart płatniczych.

Do każdego opłaconego zamówienia wystawiana jest faktura, dostępna w panelu Klienta. Podanie numeru NIP przy zamówieniu skutkuje wystawieniem faktury na dane firmowe.

§4. Wykonanie usługi i okres dostępności

Galeria tworzona jest automatycznie po zaksięgowaniu płatności. Do czasu uzupełnienia przez Klienta daty wydarzenia Galeria pozostaje szkicem i nie przyjmuje Materiałów.

Okno wgrywania obejmuje liczbę dni przed datą wydarzenia i po niej, wynikającą z Pakietu.

Galeria pozostaje dostępna przez 180 dni liczonych od daty wydarzenia. Usługodawca informuje Klienta pocztą elektroniczną o zbliżającym się końcu tego okresu — na 14 dni oraz na 3 dni przed jego upływem.

Po upływie okresu dostępności Galeria przestaje być dostępna, a Materiały są trwale usuwane po dodatkowym okresie 30 dni. Klient powinien pobrać Materiały przed upływem okresu dostępności.

§5. Obowiązki Klienta i Gości

Zabronione jest umieszczanie w Galerii treści bezprawnych, w szczególności naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub przepisy o ochronie danych osobowych.

Osoba wgrywająca Materiały oświadcza, że przysługują jej do nich prawa oraz że dysponuje zgodą osób widocznych na Materiałach w zakresie niezbędnym do ich udostępnienia w Galerii.

Klient decyduje o trybie widoczności Galerii oraz o tym, które Materiały zostaną opublikowane. Domyślnie każdy Materiał wymaga akceptacji Klienta.

Usługodawca może usunąć Materiały naruszające prawo lub regulamin, a w przypadku rażącego naruszenia — zablokować Galerię. O podjętych działaniach informuje Klienta.

§6. Odstąpienie od umowy

Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Klient wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie tego prawa — zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Żądanie takie Klient składa w trakcie zamówienia, zaznaczając odpowiednie oświadczenie.

W przypadku odstąpienia przed rozpoczęciem świadczenia usługi Usługodawca zwraca całość otrzymanej płatności w terminie 14 dni, tym samym sposobem, jakim płatność została dokonana.

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres kontakt@ntalio.pl albo pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

§7. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres kontakt@ntalio.pl, podając numer zamówienia lub kod Galerii oraz opis nieprawidłowości.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku pocztą elektroniczną.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§8. Odpowiedzialność

Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usługi z należytą starannością oraz do stosowania środków technicznych służących zabezpieczeniu Materiałów przed utratą i dostępem osób nieuprawnionych.

Usługodawca wykonuje kopie zapasowe i stosuje zabezpieczenia chroniące Materiały przed utratą. Ze względu na niepowtarzalny charakter materiałów z wydarzenia zalecamy pobranie ich przez Klienta niezwłocznie po zakończeniu okresu wgrywania i przechowywanie własnej kopii.

Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta będącego konsumentem regulowaną określają przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Usługodawca nie odpowiada za treść Materiałów wgranych przez Gości ani za skutki udostępnienia przez Klienta linku lub hasła do Galerii osobom trzecim.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

Klient decyduje o tym, kto ma dostęp do Galerii, które Materiały zostaną opublikowane i przez jaki czas pozostają dostępne. Usługodawca udostępnia narzędzia techniczne i przechowuje Materiały na potrzeby wykonania umowy.

Osoba wgrywająca Materiały odpowiada za posiadanie zgody osób widocznych na zdjęciach i nagraniach. Żądania dotyczące usunięcia konkretnych Materiałów można kierować na adres kontakt@ntalio.pl.

§10. Postanowienia końcowe

Do korzystania z serwisu wystarczy ur^ądzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką obsługującą JavaScript, a po stronie Gościa — aparat umożliwiający odczyt kodu QR.

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, informując o tym z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu dotychczasowym.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin obowiązuje od dnia 17 sierpnia 2026 r..